你在站内留下的信息，怎么用这里一次讲完

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我们会记录哪些信息

记录只发生在你实际动手操作的环节。仅仅打开首页看一眼赛程，我们不要求你留下任何个人资料。

• 浏览行为：你打开过哪些栏目、切换过哪几档排名维度、进入过哪些赛程分区。这类信息用来判断哪些入口对你更有用，帮助我们把常用的场次和榜单往前放。
• 订阅邮箱：订阅专家专栏时填写的那一个邮箱地址，只用于把赛前解读和推送提醒送到你手上。
• 设备与浏览器信息：机型、操作系统、浏览器类型、屏幕宽度和访问时间。它们是排查窄屏栏目条显示异常、页面在比赛日打不开这类问题的关键线索。
• 客服往来记录：你通过客服邮箱或服务电话提出的问题，以及我们的回复内容，用于跟进入口导航和版本索引相关的诉求。

查看赛程与联赛排名不需要注册，也不需要填写邮箱。只有订阅专家专栏时，我们才会向你索取邮箱地址。

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这些信息用来做什么

收集到的每一类信息都对应一个你能直接感知的功能，没有额外的用途。

• 栏目与内容推荐：根据你常看的联赛和常用入口，把可能用到的标签优先排出来，减少翻找的时间。
• 偏好记忆：记住你上次切换的排名维度、展开过的栏目、翻到过的版本号，下次进来直接回到那个状态，不用重新设置一遍。
• 专栏推送：把订阅的赛前解读在发布时送达，周末连着看两场时，对应的两篇解读会按赛前时间点分别提醒到你。
• 异常访问排查：识别异常流量，保证比赛日高峰时段赛程与排名页面仍然打得开、刷新得动。

订阅邮箱只接收体育内容。我们不会把它用于与赛事、专栏无关的推销。

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Cookie 与本地存储

这两样东西作用不同，一个帮助我们识别访问状态，一个留在你自己的设备上记住你的操作习惯。

• Cookie：记录访问状态与基础统计，用来判断各栏目的使用情况，并维持你已订阅专栏的状态。
• 本地存储：保存在你的浏览器里，记录栏目折叠状态、最近翻到过的版本号、上次选择的排名维度。它不上传到我们的服务器。

在浏览器设置里可以随时清除 Cookie 与本地存储。清除之后，栏目和排名会回到初始状态，赛程查询、比分查看这类核心功能不受影响。

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专栏订阅与推送

订阅专家专栏只需要一个邮箱地址，确认之后即可生效。签约作者的赛前深度解读平均提前约 6 小时发布，推送就在发布那一刻发出。

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信息共享与第三方服务

我们不出售个人信息，也不会把订阅邮箱交给广告主做定向投放。为了把页面和邮件正常送到你面前，会用到两类必要的第三方服务。

• 访问数据统计：用于了解各栏目的打开情况与设备分布，接触的是汇总后的访问数据，不包含可识别到个人的资料。
• 邮件送达服务：负责把你的订阅解读投递进收件箱，只接触收件地址与邮件内容，用于送达和退信处理。

赛程与联赛排名数据来自公开的联赛官方公布结果，呈现的是赛事本身的信息，与你的个人浏览行为没有关联。

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存储、安全与保留期限

数据存储于境内的服务器，访问过程使用加密连接，页面上出现的地址与邮箱信息同样如此。内部按岗位划分查看权限，只有负责对应功能的成员才能接触相关记录，操作过程留有痕迹。

不同类型的记录保留时间不一样，到期后会做清理或只保留汇总结果。展开下面几项可以看到具体时长与到期处理方式。

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你的查询、更正与删除

下面这几件事，你可以直接通过客服邮箱提出，不需要走复杂的流程。

• 查询：想知道我们这边记录了你哪些信息，发邮件说明即可，我们会把对应的记录范围回复给你。
• 更正：订阅时邮箱填错了，邮件里同时写清原邮箱和正确邮箱，我们改过来并重新确认送达。
• 删除：可以要求删除订阅邮箱与客服往来记录，收到请求后按上面写明的期限处理完毕并回复结果。
• 撤回订阅：推送邮件底部一键取消最快；也可以发邮件说明，由我们代为处理。

为了准确找到你的记录，来信时请附上订阅使用的邮箱地址；涉及客服往来的，再补上大概的沟通时间。客服在工作日 9:00 至 18:00 在线，隐私相关的请求会优先转给对应负责人处理。

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政策更新与联系方式

当信息的使用方式或共享范围发生变化时，我们会通过站内公告和订阅邮件提前告知，而不是直接替换条款。公告之后你继续使用站内功能，即表示接受更新后的内容；若你不同意，可以随时取消订阅并停止使用相关功能。

想了解赛程与联赛排名的数据来源、更新节奏和内容使用规则，可以继续查看使用说明；需要直接联系客服解决入口或版本问题的，见找到我们。