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排名标签在哪、旧版怎么翻回来,这里一次说清
大江体育把进站最常卡住的那些环节拆成五组问题,每条都给出可以直接照做的操作顺序。先按分组找到你的情形,按步骤走一遍,多数问题在三十秒内能自己解决。
分组 01 / 入口导航
入口导航类问题
从进站到点开一场比赛,路径其实只有固定几步。这一组回答入口在哪个位置、顺序怎么走、收藏哪一页最省事。
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01 第一次进站想看联赛排名,应该点哪里?
顶部横向栏目条第二组的第一格就是联赛排名。桌面端直接点,窄屏先把栏目条向左滑一格再点。进去以后默认落在积分维度,想换成净胜分、主客场或近期状态,用排名页顶部的维度切换条,一共 12 个维度可选。
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02 想看今晚有哪些比赛,按什么顺序点最快?
顺序是固定的,照下面三步走就行,中途不需要退回首页:
- 点顶部栏目的赛程标签;
- 在联赛列表里选中你要看的那一个;
- 从场次列表里挑具体比赛,点开就是当场详情。
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03 首页上的几个入口都通向哪里,收藏哪个最省事?
每天只看比分和场次的,收藏首页就够,赛程标签挂在最上面一行;习惯先看排名再挑比赛的,把联赛排名页存成书签会少点一步。首页和排名页的顶部导航完全一致,从哪一页进都不影响后面的操作。
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04 赛程标签里联赛太多,怎么快速找到我要看的那一个?
联赛按国内职业联赛、洲际杯赛和主流海外联赛三档排开,同一档里翻得越勤的位置越靠前。切到赛程标签之后,用键盘上下方向键就能在联赛之间移动,回车进入场次列表;触屏设备直接点选,不用展开二级菜单。
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05 顶部栏目条上的标签一次看不全怎么办?
栏目条支持三种切换方式:手指横向滑动、点击两端的左右箭头、键盘左右方向键。当前所在栏目底部有一条 2px 电光青边,任何时候都能靠它判断自己停在哪一格,不用记住上次翻了多远。
分组 02 / 版本与旧版
版本索引与旧版问题
旧版入口藏得比常用标签深一些,翻回去的方式也和当前版本不同。这一组说清索引在哪、能回溯到哪一版、旧版本还能拿来做什么。
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06 想下大江体育旧版,入口到底在哪儿?
旧版入口放在底部帮助菜单的版本索引分组里。展开帮助菜单,第一个分组就是版本索引,里面按版本号从新到旧排列,选中一个版本号即可进入对应版本,不用再回到首页重新找。
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07 版本索引一共能往前翻到哪一版?
索引收录了平台上线以来的 26 个历史版本,从最早的一版一直到当前版本,按编号逐级排开。想连续往回看,顺着版本号一路点下去即可,中间不会跳出索引范围。
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08 旧版本进去以后还会继续更新吗?
旧版本是存档状态,不再增加新栏目,也不会带入当天的比分和最新排名。查当天赛果请回到当前版本;旧版本更适合用来对照某个阶段页面结构改了什么、入口挪到了哪一行。
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09 旧版本里没有我要找的栏目,该去哪儿找?
多数情况是栏目换了位置,不是消失了。赛程、排名、专栏三类入口在当前版本的顶部栏目条里都能直接点到;具体每一步怎么走,体验中心按赛程、排名、版本三块分开讲了操作顺序。
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10 怎么知道两个版本之间改了哪些东西?
观察报告里有版本迭代记录,按版本号逐条写了每次调整了哪些栏目、哪些入口换了位置、哪些统计维度做了补充。换新版本之前先扫一眼记录,能省掉不少来回找入口的时间。
分组 03 / 小屏使用
小屏与横向栏目条问题
手机和窄窗口下,导航会自动换一种形态。这一组解决滑动失灵、横竖屏切换后迷路、表格看不全这几类具体障碍。
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11 大江体育小屏打开时,顶部导航跑到哪一行去了?
导航没有挪走,只是从竖向堆叠收成了一条横向栏目条,位置仍在页面最上方。屏幕宽度到 320px 依然可以正常滑动切换,栏目名不会被截断,也不会缩成只剩图标。
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12 横向栏目条滑不动是什么原因?
按顺序确认两件事:手指是不是按在栏目条本身而不是下方的卡片上;页面有没有停在别处的横向滚动区域。桌面窄窗口下可以点栏目条两端的左右箭头,键盘用户直接按左右方向键即可切换。
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13 手机横竖屏来回切之后,找不到刚才停在哪个栏目了?
屏幕方向变化后栏目条会重新排布,但当前栏目不会丢。回到页面顶部,找底部带 2px 电光青边的那一格就是刚才的位置;顺着栏目条往右滑也能重新扫到。
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14 窄屏下排名表格显示不全怎么办?
先选维度再看表:排名页在窄屏下会把维度切换条放到表格上方,点好积分、净胜分或近期状态,表格里就只剩你需要的那一列主数据。想看完整行列,手指按住表体左右拖动即可横向查看后面的列。
分组 04 / 订阅与推送
订阅与推送问题
订阅之后多久收到东西、收不到先查哪里、不想继续看了怎么停,这一组按处理顺序给出来。
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15 订阅专家专栏之后,多久能收到内容?
专栏内容分赛前解读、数据复盘和版本观察三类,每周更新不少于 12 篇。赛前深度解读平均提前约 6 小时发布,订阅后的推送通常就在解读上线的那一刻发出,越接近开赛越不会再有新推送打扰你。
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16 周末连着看两场,提醒怎么设?
在专栏订阅里把周末两场都勾上,每场赛前都会收到对应的解读推送,两场之间还会补一条数据复盘。第二场不需要单独再订阅一次,勾选一次就覆盖整个周末。
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17 订阅了却一直没收到推送,先查什么?
按下面顺序排查,多数情况在第一到第二项就能找到原因:
- 浏览器的通知权限是不是被拦下了;
- 邮箱的垃圾邮件目录里有没有推送;
- 订阅是否已经生效,订阅成功页和确认邮件都会给出显示。
三项都正常还是收不到,把订阅时用的邮箱发到 contact@dajiang-pro.com.cn,我们帮你查投递记录。
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18 不想继续订阅了,怎么取消?
每封推送的底部都带一个退订入口,点一下立即生效,不需要再做二次确认。用邮件接收的,也可以直接回一封说明想取消,客服会代为处理,之后不会再收到同类推送。
分组 05 / 账号与客服
账号、内容与客服
数据写错、想投稿、要谈合作,都有对应的对接方式。这一组把渠道和接待时段列清楚。
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19 发现比分或者排名写错了,怎么反馈?
把联赛名称、具体场次和时间点发到 contact@dajiang-pro.com.cn,说明哪一项数据有问题即可,不用附截图。排名数据以联赛官方公布结果为准,存在争议的场次会在复核后 24 小时内更新。
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20 想给专家专栏投稿,走哪个渠道?
投稿同样发到客服邮箱,邮件标题里写上“投稿”,正文附上选题方向和你希望长期覆盖的联赛。内容编辑按联赛分组,每组配 1 名主笔与 2 至 3 名数据校对,选题合适会直接跟你对接后续节奏。
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21 品牌合作或者数据服务怎么谈?
直接拨服务电话 400-7119-7399,工作日 9:00 到 18:00 有人接听。常见方向包括数据服务对接、专栏内容共建和地方赛事内容支持,说明你的使用场景和预期节奏,我们会先把能落地的部分讲清楚。